Туризм
Современные проблемы сервиса и туризма
Журнал существует с 2007 года, его учредителем является Российский государственный университет туризма и сервиса (Пушкино, Московская область). «Современные проблемы сервиса и туризма» - это международный научно-практический журнал о тенденциях, стратегиях, методиках, передовом опыте в сфере сервиса и туризма РФ и мира. В нём рассматривается проблематика географических туристских ресурсов регионов, туристско-рекреационных комплексов, кластеров, аспекты развития достопримечательностей, объектов историко-культурного наследия. Журнал содержит тематические рубрики, обзоры, мнения практиков сферы туристского сервиса.
«Креативность как новый фактор роста туристской привлекательности городов»
В журнале "Современные проблемы сервиса и туризма" Т.17 №2, 2023 г. опубликована статья коллектива авторов «Креативность как новый фактор роста туристской привлекательности городов». Трансформация роли и функциональной структуры городов в современной экономике, формирование запроса на необычный туристский опыт выводит на первый план вопросы формирования креативности городской среды. Особенную актуальность они приобретают в городах, где наблюдаются кризисные явления - упадок градообразующих предприятий, высокий уровень безработицы и пр. В таком случае привлечение креативного капитала становится инструментом развития, а креативность рассматривается как новая точка роста. Вместе с тем, креативные объекты, пространства и города воспринимаются туристами неоднозначно. Не все города, которые идут по пути трансформации в креативные урбанистические центры, демонстрируют успешные результаты. Во многом это связано с размытостью понятия креативный город, недопониманием критериев эффективности творческой, креативной среды, и не всегда верной оценкой целевой аудитории креативного города как туристского центра. В статье проведён анализ понятия «креативный город», выявлены его ключевые свойства. На основе анализа представленных на рынке туристских продуктов выделены форматы организации креативного городского туризма. Ещё одним показателем креативности города как туристского центра является аудитория его туристов и экскурсантов. В статье на основе опроса приводится характеристика целевой аудитории креативного города как туристского центра.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54046696
«Опорный туристско-рекреационный каркас России и перспективы его развития»
В журнале "Современные проблемы сервиса и туризма" Т.17 №1, 2023 г. опубликована статья Дирина Д. А. «Опорный туристско-рекреационный каркас России и перспективы его развития». В статье рассматривается и детализируется концепция опорного туристскорекреационного каркаса (ОТРК) территории как линейно-узловой системы пространственной организации туризма. Характеризуются основные элементы ОТРК: ареалы, узлы, оси и локусы. Определяется роль и функции каждого из элементов, а также особенности их взаимодействия. На основе анализа различных вариантов взаиморасположения элементов опорного туристскорекреационного каркаса, а также влияния значимых географических объектов (морское побережье, крупная река и т.п.) обосновывается выделение семи его типов (радиально-лучевой, радиально-кольцевой, решетчатый, линейный, бассейновый, фасадный, очаговый). Кроме того, в статье на примере России анализируются особенности организации и функционирования ОТРК разного иерархического уровня (локального, регионального, национального). Характеризуются их достоинства и недостатки. Описывается общая конфигурация современного опорного туристско-рекреационного каркаса России, а также его основные элементы на национальном и региональном уровнях. Делаются выводы о том, что в глобальном (планетарном) ОТРК Россия в настоящее время представлена лишь двумя «узлами» - Московским и Санкт-Петербургским. Национальные узлы первого порядка: «Золотое кольцо России», «Серебряное ожерелье России», «Калининградский полуэксклав», «Русский Север», «Среднее Поволжье», «Азово-Черноморское побережье Кавказа», «Крым», «Горный Кавказ», «Горный Алтай», «Южный Байкал» и «Южное Приморье». Узлы национального ОТРК России второго порядка включают «Русскую Арктику», «Таймыр», «Саяны», «Камчатку», «Сахалин и Курильские острова». Пока только к региональному уровню могут быть отнесены такие узлы ОТРК как «Самарский», «Волгоградский», «Астраханский», «Пермский», «Башкирский», «Тюменский», «Равнинно-Алтайский», «Кемеровский», «Красноярский». В развитии ОТРК России выявлена очевидная территориальная диспропорция, которая может быть несколько сокращена, прежде всего, благодаря развитию транспортной инфраструктуры и диверсификации осей опорного туристскорекреационного каркаса.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54041991
«Реклама как неотъемлемая часть территориального брендинга»
В журнале "Современные проблемы сервиса и туризма" Т. 16 №3, 2022 г. опубликована статья Сарафановой А. Г. и Сарафанова А. А. «Реклама как неотъемлемая часть территориального брендинга». Интернет служит основным маркетинговым и коммуникационным инструментом в индустрии туризма. Бурное развитие Интернета повлияло на традиционные средства массовой информации и произвело революцию в рекламе. Цель исследования - анализ основных рекламных воздействий на потребителей туристских продуктов и услуг. Авторы использовали методологию систематического обзора. Интернет способствует импульсивным покупкам по сравнению с традиционными средствами массовой информации, авторами приведены модели воздействия на потребителя, в том числе в зависимости от форматов рекламы. Основная часть потребляемого контента приходится на мобильные телефоны и приложения. Уже в 2019 г. затраты на рекламу на мобильных устройствах стали больше, чем расходы на телевизионную рекламу. В 2021 г. на Интернет как канал продвижения приходилось более 54% всех рекламных расходов. Тем временем расходы увеличиваются, в 2020 г. они составили 221 млрд долларов США. Большая часть населения зарегистрирована в социальных сетях, из них примерно 45% обращаются к ним, когда ищут информацию о товарах или услугах, которые они собираются купить. Количество пользователей социальных сетей выросло на 10% в 2022 г. Социальные сети являются важнейшим фактором, способствующим выживанию и восстановлению малых предприятий в сфере туризма и гостеприимства после внешних потрясений за счет предоставления более широких возможностей. Среди актуальных рекламных каналов авторами рассмотрены интернет-обзоры и пользовательский контент, как одни из способов изучения бренд-сообществ и понимания отношение клиентов к бренду.
Доступ к статье: https://elibrary.ru/item.asp?id=49903355
«Мягкая сила вакцинации для международного туризма»
В журнале "Современные проблемы сервиса и туризма" №1, 2022 г. опубликована статья Шипугиной М. В. "Мягкая сила вакцинации для международного туризма". Статья посвящена влиянию вакцинации от Covid-19 на международный туризм. Весной 2020 г. распространение коронавирусной инфекции резко сократило спрос на поездки и показало, что, несмотря на сложность и взаимосвязанность, мир может измениться в кратчайшие сроки.Сокращение глобальной мобильности стало причиной сильнейших изменений в туризме. В исследовании рассматривается, как процесс признания вакцин в разных странах и регионах повлиял на восстановление международного туризма. С учётом сильнейших изменений глобального туристского рынка в силу распространения пандемии, взаимное открытие границ и лояльность стран к друг к другу при возобновление туристских потоков стали индикаторами геополитических процессов в туризме, международных отношений и мягкой силы стран. В статье описаны примеры Европейских стран и Таиланда, отдельно рассмотрен вакцинный туризм, на исходе пандемии ставший популярным среди граждан России.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48528755
«Тенденции формирования гастрономического туризма как самостоятельного вида услуг»
В журнале «Современные проблемы сервиса и туризма» №4, 2021 г. опубликована статья Оборина М. С. «Тенденции формирования гастрономического туризма как самостоятельного вида услуг». Гастрономический туризм как самостоятельное направление услуг только начинает формироваться. Питание и его разнообразие является элементом любого путешествия, обусловлено особенностями принимающей территории или страны. В связи с этим до недавнего времени гастрономические предпочтения ассоциировались с другими видами туризма: культурно-познавательного, оздоровительного, спортивного. В статье представлена классификация гастрономического туризма, определены его виды и группы. Рассмотрены факторы, которые могут повлиять на эффективность развития данного направления. Проанализированы определения понятия «гастрономический туризм» и «кулинарный туризм». Классифицированы и подробно проанализированы существующие виды гастрономических туров. Рассмотрены факторы, ограничивающие развитие гастрономического туризма в нашей стране. Также приведены данные опроса жителей в рамках осведомленности о данном туристическом направлении.
Доступ к статье: https://elibrary.ru/item.asp?id=47360780
Маркетинг в России и за рубежом
Журнал издается с 1997 г., выходит 6 раз в год. Особенностью издания является уникальное сочетание теоретических материалов по маркетингу, научных подходов, новых авторских концепций и практических статей.
В журнале регулярно публикуются статьи по теории и методологии маркетинга, методам исследования рынка, планированию в маркетинге и его инструментам, организации маркетинга на предприятии. Особое внимание уделено особенностям и основным составляющим маркетинговых коммуникаций, вопросам конкурентоспособности товара и компании в целом, опыту использования маркетинга практической деятельности на предприятии.
«Цифровой инструментарий в маркетинговом продвижении выставок: перспективы использования»
В журнале «Маркетинг в России и за рубежом» №4, 2023г. опубликована статья коллектива авторов «Цифровой инструментарий в маркетинговом продвижении выставок: перспективы использования». В статье рассматриваются лучшие практики применения цифровых технологий в маркетинговом продвижении выставок и ярмарок. Благодаря научному прогрессу многие организаторы повсеместно внедряют цифровые технологии в процесс планирования и проведения мероприятий подобного типа, однако необходимо определить, какие цифровые инструменты наиболее эффективны для того или иного этапа проведения выставок.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54356721
«К разработке стратегии маркетинговых коммуникаций в гостиничном бизнесе»
В журнале «Маркетинг в России и за рубежом» №3, 2023г. опубликована статья Кочевых Е. С. и Кутыркиной Л. В. «К разработке стратегии маркетинговых коммуникаций в гостиничном бизнесе». В данном исследовании анализируются маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе России и за рубежом. Это исследование не только освещает успешные маркетинговые коммуникации, но и рассматривает опыт различных гостиниц для его возможного применения на рынке. Эффективное использование интегрированных маркетинговых коммуникаций может максимизировать доход несколькими способами. Благодаря единому стратегическому подходу к бизнесу и маркетингу можно более эффективно прогнозировать определенные тенденции на основе того, как прошлые клиенты взаимодействовали с контентом.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54105793
«Управление мотивацией потребителей услуг интегрированного горноклиматического курорта»
В журнале «Маркетинг в России и за рубежом» №2, 2023г. опубликована статья Богдановой М. В. и Богдановой В. Г. «Управление мотивацией потребителей услуг интегрированного горноклиматического курорта». Статья посвящена вопросам управления мотивацией потребителей услуг интегрированного горноклиматического курорта и формированию информационной базы для принятия управленческих решений по вопросам развития сферы услуг интегрированных горноклиматических курортов. В статье даны характеристики основной целевой покупательской аудитории, представлена структура информационной среды для управления мотивацией потребителей услуг интегрированного горноклиматического курорта.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=53815877
«Особенности позиционирования лечебно-оздоровительной продукции, используемой предприятиями санаторно-курортного комплекса»
В журнале «Маркетинг в России и за рубежом» №4, 2022 г. опубликована статья Оборина М. С. «Особенности позиционирования лечебно-оздоровительной продукции, используемой предприятиями санаторно-курортного комплекса». Статья посвящена особенностям маркетингового позиционирования продукции, обладающей лечебно-оздоровительными свойствами и положительно влияющей на здоровье человека в условиях санаторно-курортного комплекса и сопутствующих видов деятельности, связанной с курортной медициной, медицинским туризмом.
Доступ к статье: https://elibrary.ru/item.asp?id=49162199
«Маркетинг на службе у музеев»
В журнале "Маркетинг в России и за рубежом" №2, 2022 г. опубликована статья Шкляр Т. Л. «Маркетинг на службе у музеев». Современный мир трансформирует все вокруг, и музеи не обошла эта участь. На сегодняшний день музеи стремятся конкурировать с торговыми центрами, кинотеатрами, клубами и т. д., пытаясь сохранить взрослую аудиторию, а также привлечь молодежь и детей. В данной статье автор описал инструменты маркетинга, использование которых позволит расширить количество постоянных и новых посетителей музеев. Создать среду, которая дает возможность посетителям музея удовлетворять различные потребности, не только познавательные. В статье рассматривается пошаговый алгоритм, который поможет применить предложенные инструменты не только профессионалам.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48511063
«Трансформация маркетинговой деятельности в туристcкой отрасли в условиях пандемии коронавируса»
В журнале "Маркетинг в России и за рубежом" №4, 2021 г. опубликована статья Нестеровой А. Г. «Трансформация маркетинговой деятельности в туристcкой отрасли в условиях пандемии коронавируса». В статье рассмотрены особенности трансформации маркетинговой деятельности в условиях пандемии COVID-2019 в туристском секторе России. Основной акцент в статье сделан на проблемах отрасли, а также возможностях современной цифровизации маркетингового развития туристского сектора в условиях ограничений и запретов на выезд из страны. Предложенные рекомендации носят практический характер и способствуют повышению маржинальности в условиях «ковидных» ограничений.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46613350
Вестник Национальной академии туризма
Журнал издается с 2006 года и имеет 4 выпуска в год, ставит своей главной целью – регулярно сообщать о достижениях туристской науки и деятельности Национальной туристической академии, выявлять наиболее актуальные проблемы отрасли и предлагать их решение через координацию научных исследований. В журнале печатаются статьи, авторами которых являются известные учёные туристской отрасли, докторанты, аспиранты, соискатели учёных степеней из большинства регионов России, ближнего и дальнего зарубежья.
«Роль социально-культурного проектирования в развитии модного туризма в Санкт-Петербурге»
В журнале «Вестник Национальной академии туризма» №2, 2022 г. представлена статья Бакановой А. А. и Залепанчук В. Н. «Роль социально-культурного проектирования в развитии модного туризма в Санкт-Петербурге». Современное состояние событийного туризма в России требует пристального к себе внимания. В данной статье рассматриваются вопросы развития «модного туризма» как вида событийного туризма на примере Санкт-Петербурга, где мода как культурно-социальное явление оказывает значительное влияние на туризм, что выражается в проведении различных фешн-мероприятий. Рассматривается консолидирующая и созидательная роль социально-культурного проектирования с точки зрения вовлеченности и сплочения многонационального населения. Социально-культурный проект является отличной формой для самовыражения, выражения своей национальной идентичности.
Доступ к статье: https://elibrary.ru/item.asp?id=48735497
«Перспективы формирования фольклорного турбренда на примере Ленинградской области»
В журнале «Вестник Национальной академии туризма» №1, 2022 г. представлена статья «Перспективы формирования фольклорного турбренда на примере Ленинградской области». В статье раскрыто понятие «брендинга» на примере Ленинградской области. Приведены структура и составляющие бренда региона. Представлен ряд факторов, которые в особой степени влияют на формирование бренда территории, составлен SWOT - анализ Ленинградской области. Подробно рассмотрено историческое название Ленинградской области - Ингрия как исторического субъекта нашей страны. Перечислена группа характеристик, на основе которых осуществляется позиционирование бренда «Ингрия- сказочная страна». Рассмотрен подход к организации деятельности фольклорного центра в г. Выборге Ленинградской. Данный выбор обоснован рядом причин, указанных в статье. Авторами предполагается, что одной из функций данного фольклорного центра будет проектирование и продажа «сказочных» туров, то есть формирование на базе центра «сказочного» туроператора, что свойственно современному российскому рынку. Сформулировано мнение об экономической эффективности данного проекта, его инвестиционной привлекательности. Представлены этапы и подходы для продвижения бренда. Рассмотрен комплексный подход к реализации программы продвижения фольклорного бренда «Ингрия-сказочная страна» как стратегии популяризации и увеличения узнаваемости региона.
Доступ к статье: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48179523
«Роль музеев-заповедников России в развитии событийного туризма»
В журнале «Вестник Национальной академии туризма»№1, 2021 г. представлена статья «Роль музеев-заповедников России в развитии событийного туризма». В статье раскрывается понятие событийного туризма, как отрасли туризма, привлекающей своими актуальными разноформатными массовыми мероприятиями. Также подчёркнуто влияние на развитие данной отрасли событийного подхода в образовании, при котором изучение отдельных тем дисциплины (истории, литературы, географии) осуществляется не в аудитории, а на месте соответствующего конкретной теме события. Выделено, что среди учреждений культуры России наиболее высокий потенциал событийного туризма имеют музеи-заповедники. Довольно подробно отражены культурно-массовые мероприятия проводимые в музеях-заповедниках страны, таких как музей-усадьба «Архангельское», музей-заповедник «Коломенское», музей-заповедник «Выборгский замок», Лермонтовский музей-заповедник «Тарханы», станица Вёшенская Ростовской области и многие другие.
Доступ к статье: https://elibrary.ru/item.asp?id=44900003